95 e-mailů ze 100 do koše

Podle aktuální studie Evropské agentury pro bezpečnost sítí a informací naprostou většinu celosvětově rozesílaných e-mailů tvoří nevyžádaná obchodní sdělení, tedy spam. Ze 100 rozeslaných e-mailů 80 již vyfiltrují poskytovatelé připojení. Nicméně i ze zbývajících 20 tvoří 15 stále spam. Nevyžádaná pošta stojí uživatele nervy a provozovatele peníze. Nicméně pro marketingové pracovníky může být překvapením, že oni sami často posílají spam, a to aniž by o tom museli vědět. Komerční elektronická komunikace totiž musí splňovat určitá zákonná kritéria. Nestačí mít jen souhlas příjemce; zpráva musí být označena jako obchodní sdělení, musí obsahovat zřetelnou identifikaci odesílatele a příjemce musí mít možnost bezplatně se odhlásit z databáze. V opačném případě posíláte – ano, spam.

KH